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相机变沙子快递公司拒赔市民遭受霸王条款

发布时间:2020-03-23 17:07:07 阅读: 来源:杂质泵厂家

快递被掉包,谁担责?郑州市民韩先生称通过快递公司邮寄一部数码相机,结果客户在验货时,数码相机却变成了沙子,对此,快递公司谢绝赔偿,终究双方对簿公堂。这是本日记者从郑州市金水区法院获知的消息。韩先生称,2010年9月,其所在的公司售出一部数码相机,价值26740元。他通过快递公司将数码相机寄至湖南的客户。没想到,客户收到货物验收时却发现包裹里面只有3袋沙子。

在此情况下,韩先生要求快递公司赔偿损失,但对方却以种种理由谢绝。韩先生认为,相机被掉包,是快递公司在转运进程中管理疏漏造成,理应赔偿损失26740元,遂提起诉讼。“在整个过程中,包裹的重量始终没变,不存在被掉包的可能。”快递公司认为,邮寄物品投递收件人,并未遗失,包裹里面的物品不论是相机还是沙子,公司都已尽到了邮递义务,没有责任。同时,韩先生办理邮寄手续时,没有告知业务员邮寄物品的名称及价值,没有让业务员查看包裹内的物品,且在填写快递详情单时,也没有在“内件品名”及“数量”栏中填写任何信息,更没有采取保价等保险措施,因此,责任完全在韩先生自己。他们即便是承当责任,也只是一种违约责任,最多赔付资费25元的3倍,即75元。另外,快递公司还表示,至于包裹内是何物品,是不是真被掉包,应当由公安机关立案调查。对此,韩先生认为,快递公司提供的是格式条款,属无效条款,也是霸王条款,不能依照约定的赔偿办法赔偿。在法庭上,双方针锋相对地辩论,法庭未当庭宣判。中新网消息

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